PRISMA SORT · SUPORTE
A gente ajuda na próxima jogada.
Problema na partida, compra ou conta? Conte o que aconteceu.
Enviar e-mail sobre o jogoSe preferir, escreva para cendyandreoli@gmail.com. O atendimento é humano; não prometemos respostas imediatas ou exclusão automática.
Problemas no jogo
Informe a versão do Prisma Sort, modelo do aparelho, versão Android e fase ou modo em que o problema ocorreu. Uma captura de tela sem dados sensíveis pode ajudar. Não precisa enviar senhas ou documentos.
Compra ou restauração
Descreva o produto, a mensagem de erro e o que esperava receber. Se necessário ao atendimento, informe o identificador do pedido Google Play, sem dados do cartão. Excluir a conta do jogo não solicita reembolso nem apaga o histórico da loja.
Conta e dados
Consulte as instruções de exclusão ou envie seu pedido pelo e-mail. Para localizar uma conta, prefira o endereço usado no login Google. Não pedimos senha ou código de autenticação.
Pais e responsáveis
Se a dúvida for sobre o uso por um menor, identifique essa situação e descreva o problema. Não envie documentos sensíveis inicialmente.